催促客户签约的方法可以归纳为以下几点:
行动催促决定
在适当的时机,将合同书和笔一并拿出,明确告诉客户:“好!请决定吧!”这种行动上的催促往往能够促使客户做出决定。
引导客户做“二选一”的决定
通过提问让客户在两个选项中选择一个,例如:“您需要A型号还是B型号?”这种选择性的问题可以缩小客户的犹豫范围,促使他们做出决定。
利用身边的例子
举一些客户熟悉的例子,比如:“您隔壁的XXX先生也是我的客户,他们一家人开车到郊区兜风,玩得相当愉快。”或者“像XX公司,也是购买我们的机器,一年之中成功降低了15000的成本。”这些实例能够刺激客户的购买欲望。
细心安抚客户的不安
询问客户是否有不满意的地方,并细心解答他们的疑虑。有时候客户迟迟无法决定是因为一些细节问题,了解并解决这些问题可以促成签约。
亮出最后的王牌
在客户犹豫不决时,可以透露一些对方可能感兴趣但尚未提及的信息,以增加签约的紧迫性。