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淘宝运营交接哪些内容

时间: 2025-01-13 02:05:44

淘宝运营交接的内容通常包括以下几个方面:

账户信息

后台登录账号及密码

关联手机号的解绑或更换

在用渠道的登录地址等

运营数据

日常日报、周报、月报、年度总结等数据备份情况

平台提报中/活动中/已开始活动的详细情况

店铺整体状况(如DSR、售后服务指标等)

重要且紧急的问题及其他待改善问题

预算及费用

店铺日常推广中的费用明细

发票及核销问题的处理

预算支持情况或发票核销完成情况

工作进度与事项

重要事项办理的进度及注意事项

已完成工作的详细情况

未完成工作的各项待办事宜及关键点

岗位任务和人员分工

公司物品

办公设备、钥匙、工具、文件等物品

已完成、未完成、待完成、异常状态的单据及流程交接

其他

代理人提前上班,与移交人进行工作交接

移交人下班前将职责内工作安排妥善,并与接收人进行口头或书面交接

双方签字确认交接过程及工作完整性

请注意,这些内容可能根据公司的具体情况和运营岗位的不同而有所变化。务必确保所有交接事项得到妥善处理,以保证店铺运营的连续性和稳定性