阿里店铺被投诉的原因多种多样，以下是一些常见的原因：
盗图侵权
使用他人的图片或文字，未获得授权即用于店铺商品或宣传，被投诉后可能面临扣分、信誉降低、产品下架等后果。
产品质量问题
商品质量不过关，如存在瑕疵、与描述不符等，消费者可能因此给出差评或投诉，影响店铺声誉和销售。
发货速度慢
发货延迟或未按时发货，导致消费者不满，进而引发投诉。
服务问题
回复问题及处理问题不及时，消费者在情绪化状态下可能通过投诉维权。
物流问题
物流服务不佳，如货物损坏、丢失等，也会引起消费者的投诉。
虚假广告
使用极限词、虚假宣传等违规广告词，被投诉违反广告法，可能面临罚款等处罚。
信用炒作
通过不正当手段提升店铺信用等级，被投诉后可能受到严格处罚。
交易纠纷
被投诉成交不卖、发布广告信息、不使用支付宝交易等行为，也可能导致店铺被封店或受到其他处罚。
恶意投诉和重复投诉
存在恶意投诉者利用多个账号或冒用他人资质进行投诉，索取高额费用，或同一内容被重复投诉，影响店铺正常运营。
操作不当
在投诉过程中操作不当或提供的证据不足，可能导致投诉不通过，影响权利人的维权信誉。
建议商家从自身方面寻找原因，并及时改正，避免因上述问题导致店铺被投诉。同时，保持良好的服务态度和产品质量，及时解决消费者问题，可以有效减少投诉的发生。