投诉商家可以拨打的热线电话是 12315，这是全国工商行政管理机关（现市场监管部门）受理消费者申诉举报的热线电话。通过拨打这个电话，消费者可以投诉商家的不正当行为，如虚假宣传、欺诈、售卖假冒伪劣商品等，并且可以通过全国12315互联网平台进行投诉和举报。
此外，如果是电商平台的问题，还可以拨打各电商平台的客服电话进行投诉，例如：
国美电器：4008-708-708
唯品会：400-6789-888
苏宁易购：400-8365-365
京东：400-6065-5006
亚马逊：400-8105-666
聚美优品：400-1238-8888
建议消费者在遇到消费纠纷时，首先尝试与商家协商解决，如果协商无果，再拨打上述电话进行投诉或举报。