根据《中华人民共和国广告法》第五十三条的规定，任何单位或个人都有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。具体投诉渠道如下：
拨打12315热线：
消费者可以通过拨打12315热线进行投诉，这是全国统一的消费者投诉举报热线。
书面投诉：
可以通过邮寄信件、电子邮件等方式向市场监督管理部门的投诉信箱或电子邮箱地址进行书面投诉。
直接上门：
消费者也可以直接前往当地的市场监督管理部门进行投诉。
上级机关或监察机关：
如果认为市场监督管理部门或其他相关部门不依法履行职责，可以向上级机关或监察机关进行举报。
在投诉时，建议提供尽可能详细的违法事实和证据，以便于相关部门能够及时、有效地处理投诉。同时，请保留好所有相关的证据和文件，以便在需要时提供。