旅游平台接待是指 对来访者或客人进行接纳、款待、安排和引导的行为或活动。在商业和服务行业中，接待常指在酒店、旅游景点、会议场所、商务办公场所等提供接待服务，包括提供接待设施、安排住宿、供应餐食、提供信息咨询等。接待的目的是为了让客人感到受欢迎、舒适和满意，并提供必要的支持和服务。
对于旅行社而言，接待主要是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团在当地参观游览等活动的行为。具体包括：
1. 发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实；
2. 负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。
综上所述，旅游平台接待是一个涵盖多个方面的综合性服务过程，旨在确保来访者或客人在旅游过程中获得愉快的体验和满足需求。