快递在以下情况下可以投诉:
同城快递超3天, 异地快递超7天不到算彻底延误时限。
快递超过7天没送到可以投诉。
快递停滞大概十几天左右的时间可以投诉。
因此,无论是同城快递还是异地快递,如果超过了约定的送达时间(同城3天,异地7天),消费者都有权进行投诉。建议您先联系快递公司客服进行投诉,如果7日内未得到满意的解决,可以进一步通过国家邮政局申诉系统进行申诉。
快递在以下情况下可以投诉:
同城快递超3天, 异地快递超7天不到算彻底延误时限。
快递超过7天没送到可以投诉。
快递停滞大概十几天左右的时间可以投诉。
因此,无论是同城快递还是异地快递,如果超过了约定的送达时间(同城3天,异地7天),消费者都有权进行投诉。建议您先联系快递公司客服进行投诉,如果7日内未得到满意的解决,可以进一步通过国家邮政局申诉系统进行申诉。
2025-01-19
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2025-01-18
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