托福成绩被取消的原因通常包括以下几种：
违反考场规定
考生在考试过程中未经许可携带手机等电子设备、抄袭他人答案、离开考场等行为，均属于违反考场纪律，ETS有权取消其成绩。
涉嫌作弊
作弊是托福考试中最严重的违规行为之一。ETS通过技术手段和人工审核等方式检测作弊行为，如使用电子设备作弊、抄袭他人答案、提前获取考试内容等。一旦被发现作弊，考生的成绩将被取消，并可能面临更严重的后果。
成绩异常
如果考生的成绩出现异常波动，例如短时间内成绩大幅提高或降低，ETS可能会怀疑考生存在作弊或替考等行为，进而取消其成绩。
身份问题
如果考生的身份信息与报名时提供的信息不符，或者存在身份欺诈行为，ETS也可能取消其成绩。
技术问题
考试过程中出现严重的技术故障，导致考试数据丢失或损坏，或者考生的答卷出现无法解释的异常情况，可能导致成绩无效。
其他因素
考生在考试后通过网络或其他途径泄露考试题目，或者未经许可离开考场、与其他考生交流等行为，也可能导致成绩被取消。
选择错误
在考试结束后，如果考生选择了不保留分数，系统可能会误认为考生不需要打分，从而取消成绩。
成绩造假怀疑
如果考生的成绩状态栏在考试结束时显示“保留”/“取消”，或者成绩已经显示出来后再次变为“保留”/“取消”，可能是因为考试中心怀疑有作弊行为。
建议考生在参加考试时，务必严格遵守考试规则，保持诚信，避免因违反规定或作弊等行为导致成绩被取消。如果成绩被取消，应及时联系ETS客户服务中心了解处理方式。